Уважаемые Клиенты и Партнеры!
ОАО «Капитал Банк» предупреждает о случаях мошенничества, при которых злоумышленники представляются сотрудниками операторов сотовой связи и сообщают о якобы необходимости срочно «продлить SIM-карту» или «подтвердить номер телефона».
В рамках данной схемы мошенники могут:
-звонить через обычную связь или мессенджеры;
-убеждать включить видеозвонок;
-просить показать экран телефона;
-запрашивать коды подтверждения, пароли, данные карты или иные конфиденциальные сведения.
Цель злоумышленников — получить доступ к вашему мобильному устройству, аккаунтам и дистанционным банковским сервисам.
Просим соблюдать меры безопасности:
-не включайте демонстрацию экрана и видеосвязь по просьбе неизвестных лиц;
-не сообщайте SMS-коды, PIN-код, CVV/CVC, логин, пароль и иные данные для входа;
-не переходите по сомнительным ссылкам;
-не устанавливайте приложения по просьбе звонящих;
-не передавайте доступ к телефону третьим лицам.
Важно:
Сотрудники операторов связи и Банка:
-не продлевают SIM-карту через демонстрацию экрана;
-не просят сообщать коды подтверждения;
-не запрашивают удаленный доступ к вашему устройству.
Если вы сомневаетесь или подозреваете мошенничество:
-немедленно прекратите разговор;
-заблокируйте доступ к мобильному банкингу при необходимости;
-срочно свяжитесь с Банком по официальным контактам.
Берегите свои денежные средства и пользуйтесь только официальными каналами связи Банка.
Официальный сайт Банка: https://capitalbank.kg/
Социальные сети Банка: capital_bank ; capitalbank_kg
